Tissus des Ursules Amiens / La Maison en Tissu Amiens

"Magasin découvert il y a peu, je recommande. Personnel très aimable et à l'écoute. Merci Mmes pour votre professionnalisme."

"Bon accueil, stationnement facile beaucoup de choix à des prix raisonnables."

"Ce n'est pas la première fois que je vais dans ce magasin et à chaque fois je suis plus que satisfaite! Tout est top! Le choix,la qualité et surtout la gentillesse et les bons conseils des vendeuses !! Elles connaissent vraiment bien leur métier et c'est très agréable quand on est un peu indécise...comme moi😄 ! Le meilleur magasin de ce type à Amiens👍"

"Personnel très compétent et très agréable. Magasin avec une très belle offre."

"Du vol, une carte de fidélité pleine offrant 25€ valable jusqu'au 12 août date indiqué sur la carte . Je vais donc l'utiliser ce jour on me dit que il ne prenne plus les cartes on a pas était prévenu ce n'est indiqué nul part et voilà 25€ de perdu j'appelle cela du vol !!!!"

"C'est un magasin dans lequel j'ai toujours eu de bons conseils . J'ai toujours plaisir à y entrer, et je suis ravie de mes achats ! C'est heureux d'avoir cette enseigne sur Amiens !"

"J'ai été très bien accueillie et à entendre les autres clients et clientes dans le magasin je n'étais pas la seule puisque j'ai entendu plusieurs personnes remercier les vendeuses pour les bons conseils. Je n'étais pas venue depuis quelques temps et j'ai apprécié aujourd'hui la constance du magasin dans la richesse de ses approvisionnements aussi bien en tissus très variés, en qualité de laine à tricotter en catalogues et mercerie. Merci j'ai pu trouver tout ce que je voulais et plus Je reviendrai. A bientôt Bernadette"

"De nombreux tissus, du matériel de couture, des patrons, des conseils... Tout y est réuni pour les passionnés de couture."

"Première visite pour moi aujourd'hui, beaucoup de choix ,prix du tissu très compétitifs je recommande et un très bonne accueil"

"Magasin très grand avec vraiment beaucoup de choix, ce qui est très plaisant. Vraiment dommage que l'amabilité des vendeuses ne soit pas au rendez-vous."

"Un magasin où on trouve tout je le fréquente depuis des années, déjà derrière la gare.les vendeuses sont au top,faut avoir de la patience, elles ont 2 mains.nombreux choix ,belle qualité. Il faut continuer a y aller car si un jour on ne l avait plus j en serai triste."

"J’ai réalisé deux commandes de rideau sur-mesure pour un montant total de + de 1400 €. Lors de la récupération de la deuxième commande (2 commandes identiques), j’ai par erreur acheter une paire de tringles en trop la responsable du magasin n’ayant pas su me renseigner sur mon historique d’achat et ma femme ayant validé la commande à l’origine. C’est elle qui a pris une paire de tringles à la commande mais ne m’en avez pas informé. le lendemain de cet achat, je me dis que ce n’est pas grave, je n’ai pas déballer l’tringles je vais les rendre et me faire rembourser tout simplement. La même responsable du magasin me dit que c’est impossible de procéder au remboursement. Qu’il ne propose que des avoirs valable pendant un an. Si je comprends bien j’ai dépensé 1400 € dans le magasin, je n’ai pas eu les conseils appropriés ce qui m’a fait dépenser presque 70 € de plus, tout ceci étant dû à l’incompétence de cette responsable de magasin qui n’a rien voulu entendre et n’a pas souhaité me renseigner correctement. Les produits sont très bons bien que pas donné, mais l’expérience client est clairement affreuse ! On vous fait dépenser plus et on vous dit qu’il fallait réfléchir avant d’acheter… bref à fuir"

"Bonjour Je souhaitait aller dans ce magasin mais quand je vois les commentaires de plusieurs clientes se plaindre de l'accueil et du service je n'irai pas. Ce qui est triste c'est de voir que c'est récurrent et que vous êtes toujours désolé du désagrément et que vous leurs trouvez des excuses d'inventaires. Mais quand elles discutent et qu'elles ne s'intéressent pas aux clientes sauf 2 vendeuses, posé vous la bonne question. En tout cas pour ma part j'irai ailleurs. Un moment il faut réagir et agir. Bonne journée"

"Carte de fidélité littéralement arrachée des mains de ma femme et jetée à la poubelle sous prétexte d'un piratage (une carte avec des tampons... ??!!??). Quand je demande ce que deviennent nos points réponse cinglante :ben y sont perdus c'est comme ça. LUNAIRE! D'autres enseignes savent traiter un peu mieux leurs vieux clients. Quant aux achats, une sangle de 40 qui fait en fait 42. Direct au rebut, merci Ursule. Ce magasin a décidément ses mauvais jours, l'accueil a ses hauts et ses bas mais aujourd'hui c'était un festival. J'ai finalement trouvé un produit conforme vallée des vignes, l'accueil et le sourire en plus!"

"De bon choix ses ici que je me procure tout me rénovations de canapé et chaise."

"Très belle mercerie. Énormément de choix. Les employés sont agréables, souriantes et toujours de bon conseil. Au top 👍👍"

"Beaucoup de choix vendeuses très gentilles agréable et professionnelles je recommande"

"J'adore ce magasin. J'essaie de venir régulièrement. Celui d'Amiens est très grand, propre, bien organisé, j'y trouve toujours de beaux tissus. Les vendeuses sont vraiment agréables et serviables."

"Grande choix de tissus de qualité, les vendeuses sont à l'écoute et il y a régulièrement des promotions"

"Quel dommage que ns ne soyons pas accueillies avec le sourire.....et plus d'amabilite Le sens du commerce n'y est pas du tout comparé au magasin d'Arras beaucoup plus petit et moins de choix...mais quel accueil !!!"

"Magasin agréable et bien achalandé. Par contre à part 2 vendeuses charmantes, le reste du personnel laisse à désirer. Se raconte leur vie perso devant le client qui attend!"

"Tissu de basse qualité. Popeline de coton de couleur vive reste froissée après le premier lavage même si j’ai fait tremper au départ. Le fer à vapeur ne parvient pas à defroisser"

"Je viens régulièrement ds votre magasin, très bien achalandé. Malheureusement, à chaque fois une partie du personnel reste caché et a du mal à venir vers la clientèle. L amabilité n y est pas non plus. Heureusement vous avez 2 super employées dont Anais et une petite dame à lunettes, dont je ne connais pas le prenom, passionnées et à notre écoute. Elles font tout ce qu elles peuvent et le font bien. Cependant très déplaisant de voir que les autres ne sont pas commercantes et laissent leurs collègues courir dans tous les sens pour satisfaire les clientes."

"Réalisation rapide et sérieuse de rideaux et voilages. Les vendeuses ont été très agréables et de bons conseils. Le magasin offre un large choix et il est facile d'y stationner. Je recommande cet endroit"

"Très grand choix de tissus, de boutons et de laine. Personnel très agréable, professionnel et de bon conseil. Je recommande vivement"

"Magasin situé dans le centre ville dans une petite cour un peu à l’écart de l’axe principal cependant bien agencé et bien fournit il propose un large choix de tissus en tous genres le personnel est disponible et accueillant et de bon conseil les prix sont raisonnables"

"Petite mercerie dans laquelle je prends plaisir à me rendre lors de chacune de mes visites. Je tiens à tout particulièrement souligner le professionnalisme, ainsi que l’extreme gentillesse de SAMIA, qui est à chaque fois de très bons conseils, et bienveillante avec sa clientèle à n’importe quelle heure de la journée. Elle sait, selon moi, comment transmettre sa passion de la couture, même aux plus novices et inexpérimentés. C’est un vrai rayon de soleil. Le large choix de tissu est également très appréciable. Il s’agit vraiment de ma mercerie amiénoise favorite."

"Depuis un certain temps je n allais plus dans ce magasin. Lors de ma récente visite, j'ai été très agréablement surprise. Bp de choix de tissus rangés par couleurs. Personnel très disponible. Dorénavant je vais m y rendre régulièrement."

"Magasin grand, beaucoup de choix, prix abordables, et la vendeuse qui nous a conseillé mon ami et moi était très efficace et sympathique. Je reviendrai avec plaisir."

"Le plus beau et complet magasin de tissus que je connaisse. Personnel au top !"

"Nous avons été hier dans ce magasin. Nous sommes débutant, et nous souhaitions réaliser une petite couverture en tricot. Nous avons demandé conseille à une dame asser agréable, mais malheureusement elle nous a mal conseillé. Nous avons donc acheté des pelottes de laine taille très fine avec un crochet taille 1.5 comme elle nous l'a conseillé. Nous avons bien dit que nous étions débutant. C'est tellement fin qu'il est impossible pour des débutants de crocheter. Et en plus nous avions dit que nous souhaitions tricoter, pas crocheter. Malheureusement ce magasin ne rembourse pas la pelotte de laine non utilisé. C'est un comble. 25€ payé pour rien. Merci"

"Magasin très agréable J'ai eu affaire à une vendeuse disponible aussi bien pour me trouver un patron (je suis débutante) que pour me conseiller sur le tissu Je reviendrai sans problème"

"Je trouve de moins en moins mon bonheur au niveau des tissus alors que ça fait des années que je viens ... et lors de ma dernière visite j'ai acheté une paire de ciseaux annoncée comme permettant de couper du tissu avec un motif. Mais quelle ne fut pas ma déception lorsqu'en rentrant et au 1er coup de ciseaux je me suis aperçue qu'on m'avait vendu des ciseaux pour PAPIER et non pour tissu (ce n'est écrit nul part sur l'emballage et sur le présentoir) donc des ciseaux inutilisables pour mon projet couture (ce qui est un comble quand on va dans un magasin dédié à ça)...Merci pour cette perte d'argent ! Heureusement que les vendeurs(ses)/ conseillers(ères) sont agréables (et encore ça dépend sur qui on tombe) et qu'il n'y a pas plus de concurrents sur Amiens sinon ça fait un moment que j'aurais déserté ce magasin"

"J'ai découvert ce magasin ce week-end, je débute en couture. J'ai halluciné par la taille du magasin, par le choix des tissus, des couleurs. Il est duper ce magasin. Les vendeuses sont très gentilles et de bon conseil."

"Très très belle surprise. Magasin immense et propre. Vendeuses très disponibles et de très bons conseils. Très beaux tissus qui changent. J'ai fait de belles affaires avec les soldes. Les vendeuses qui se sont occupées de nous étaient précises dans leurs informations et dans leur coupe du tissu. Rien à dire, je reviendrais."

"Des vendeuses très gentilles et très disponibles qui nous ont aidé à trouver une solution en urgence la veille d'un mariage. Je recommande vivement ce magasin pour leur accueil et leur grand choix de tissus"

"Il y a actuellement une nouvelle personne brune très désagréable à la caisse.je connais ce magasin depuis de très nombreuses années et j ai toujours été très bien servi par des personnes aimables et très compétentes il y a eu .un problème de carte de fidélité que je n avais pas sur moi et la personne à très mal réagi en me claquant qu elle appliquait strictement les instructions et que si je n étais pas contente je n avais qu à écrire à la direction .Ce que j ai fait car son comportement m a choqué....mais à ce jour pas de réponse"

"Accueil peu chaleureux. Renseignements donnés, sans plus . Le personnel ne semble pas intéressé à la vente. Dommage car le magasin est bien achalandé. Beaucoup de kilomètres pour rien."

"Beaucoup de choix, mais vendeuses très peu aimables et qui nous font attendre longtemps pour nous servir. Pas de conseil, si on a une question, on se débrouille, surtout quand on est jeune. La vendeuse m'a répondu de chercher sur internet quand je lui ai demandé conseil."

"Accueil formidable. D'excellents conseils. Un très grand choix, plus qu'il y a quelques mois. Des tarifs raisonnables. Un petit choix de tissus à 3 euros le mètre."

"Bien achalandé, mais il devrait y avoir plus de rideaux déjà tout faits avec des couleurs différentes, il y a trop d'unis, bon cela n'engage que moi 😉 Sinon c'est 1 très beau magasin, rien à dire de ce côté 👍"

"Je suis un mec , dc me suis senti un peux en décalage a coté de tt c femmes mais j'ai trouvé les boutons espérés , je cherche également deux napperons mais ça y'en avait pas, magasin propre j'ai été bien renseigné et guidé. A la prochaine."

"Unique magasin de vente de tissus d’amiens. Très difficile d’être servis et aucune politesse pour les moins de 30 ans ! Je suis cliente chez vous depuis mes 15 ans (j’en ai 21) et c’est toujours le même cirque. Attente de 25 minutes pour du ruban, la vendeuse m’a complètement ignoré alors que je me dirigeais vers elle ! Visiblement elle préférais servir une personne beaucoup plus âgée... Il n’y a pas énormément de choix et les prix sont exorbitants. Je pense ne plus rien acheter d'autres que des fermetures et encore !"

"On trouve presque tout les tissus que l'on cherche mais on cherche aussi désespérément le sourire des vendeuses et de la caissière. Ne pas oublier de prendre un sac pour les achats ! La maison n'en fournit plus même quand il pleut dehors !!"

"Que vous soyez une couturière expérimentée ou débutante, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos créations et surtout le conseil ! Vous aurez aussi le choix entre une grande diversité de tissus en tous genres et à tous les prix!"

"Beaucoup de produits, larges allées. ..ce serait bien si on ne devait pas faire 25 mn de queue à la caisse ...1 seule ouverte sur 2, comme d'habitude. 2 fois 25mn de queue en 3 semaines...c'est trop pour moi.... j'irai ailleurs, à regret certes."

"Un grand choix, un personnel performant, à l'écoute et de très bon conseil. Par contre, beaucoup beaucoup beaucoup d'attente pour les travaux de couture. Là on en est à 9 semaines pour 2 paires de rideaux !!!"

"bon accueil ,bon le choix de tissus, hélas pour les brodeuses pas de toile aida ou autres pour faire du point de croix. on peut stationner facilement .les vendeuses connaissent bien leurs produits et renseignent bien .pas besoin d'aller au marché Saint-Pierre à Paris, on trouve ce qu'on veut à peu près ,dans ce magasin."

"Coupon de tissu non remis au client qui ne prête pas attention car beaucoup de tissu. Le magasin est dans l'incapacité de faire un geste commercial alors que le client a fait une commande conséquente. Conseil vérifier avant achat, car ne font pas confiance en leur client."

"Très inspirant, la boutique est plus grande qu'elle ne paraît. Rebut de tissus vendu au poids, super quand on a besoin de petite pièces comme moi. J'ai pu faire des ptit tabliers pour mes enfants pour 2€"